Suchergebnisse für: Einzelhandel

Einzelhandel: Die Zeichen stehen auf Revolution

Einkaufserlebnis – dieser euphemistischen Marketingvokabel steht in der tristen Einzelhandelsrealität eine ganze Kaskade fragwürdiger Phänomene sowie die eine oder andere Zumutung gegenüber. So folgt auf die Suche nach Produkten oder geschultem und auskunftsfreudigem Personal entweder die Frustration über die Ergebnislosigkeit oder – im Erfolgsfall – endloses Warten an der Kasse. Dort schließt sich das ewig

Innovation und Best Practice: Retail Design International

Der Onlinehandel, so heißt es seit Jahren, lässt den Einzelhandel sterben. Doch Wiederholung macht aus einem Gerücht keine Wahrheit. Tatsächlich kaufen Menschen weiter gern im Laden vor Ort ein. Zumindest im Prinzip. Denn auf überfordertes und unfreundliches Verkaufspersonal oder Schlange stehen an der Kasse würden vom Internet Verwöhnte gewiss am liebsten verzichten. Viel zu lange