Voltaire hat Zufall einmal als sinnloses Wort bezeichnet. Der große Vordenker der Aufklärung war der Ansicht, nichts könne ohne Ursache existieren. Was übertragen auf Erfolg bedeutet, dass nichts von ungefähr kommt: Alles hängt von der permanenten Beobachtung des Marktes, der Fähigkeit zur Antizipation, der realistischen Einschätzung der eigenen Möglichkeiten und einer gesunden Mischung aus Besonnenheit und Risikofreude ab.
Den Beginn der Industrialisierung hat Voltaire noch erlebt und sich für die Förderung der Industrie ausgesprochen. Was aus der Nutzung von Wasser- und Dampfkraft dereinst entstehen würde, konnte aber auch er nicht ahnen. Heutzutage fordert das Zeitalter von Digitalisierung und Industrie 4.0 Menschen und Unternehmen stärker denn je heraus. Weil Wandel sich immer schneller vollzieht und Geschäftsmodellen nach immer kürzerer Zeit das Aus droht (Stichwort Disruption).
Lust auf Veränderung machen
Um mit den steigenden Anforderungen Schritt zu halten, müssen lieb gewonnene, jedoch mittlerweile lähmende Strukturen, die meist aus der Zeit vor dem Internet stammen, überwunden werden. Kommunikation ist eines der wesentlichen Werkzeuge für die notwendigen Veränderungsprozesse, an deren Ende allerdings kein neuer statischer Zustand stehen kann.
Im philosophischen Wörterbuch von 1786 wird Voltaire mit den Worten zitiert: „Wagen Sie, selber zu denken!“ Mitarbeitern die Angst davor zu nehmen und Lust auf Veränderung zu machen, gehört zur Königsdisziplin von Change Management und Change Kommunikation.
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